當遇到未過期/續約的設備,卻出現橘燈(註1)時,該怎麼辦呢?
小編建議,
- 請先檢查該手機的設備名稱是不是與您續約的設備名稱相同,若不是請點「設定HermesDDS帳號」,重新設定。
2. 進入拍攝畫面,確認eMC的版本是不是3.0.2。
3. 以上都正確的話,請您重新開啟手機再試試看。
註1:燈號分為綠燈可跨網/區域網、橘燈僅限區域網內使用。
如果以上解法還是不可行,那就請大方的在底下留言或e-mail給我們吧!!!
小編會盡快為大家解決的!!
客服信箱:hermesdds@unisvr.net
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